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So-net ADSL (eA) 解約時のレンタル機器返却について知りたい

ここでは、So-net ADSL (eA) で提供しているモデムの返却有無や返却方法について、ご案内しております。

【注意】
NEC Aterm WD701CV モデムは、レンタル提供のものと、無償提供のものがございます。
レンタル提供のモデムをご利用の場合にはモデムの返却が必要となります。

レンタルモデムと無償モデムと買い取り (購入した) モデムの見分け方

ご利用のモデム本体 (側面) に記載の型番でレンタル品か無償提供品か買い取り品かを見分けることが可能です。

【型番 : Aterm WD701CV(C)】

  • モデムの種類 : レンタル
  • 提供コース : So-net ADSL (eA) 50Mコース
  • 返却要否 : 返却が必要です。詳しくは こちら をご確認ください。


【型番 : Aterm WD701CV(C)L

  • モデムの種類 : レンタル
  • 提供コース : So-net ADSL (eA) 50Mコース / So-net ADSL (eA) 50Mとくとくコース / So-net ADSL (eA) 12Mとくとくコース
  • 返却要否 : 返却が必要です。詳しくは こちら をご確認ください。


【型番 : Aterm WD701CV(C)S

  • モデムの種類 : 無償
  • 提供コース : So-net ADSL (eA) 12Mとくとくコース
  • 返却要否 : 返却は不要です。詳しくは こちら をご確認ください。


【型番 : NEC Aterm DR202C

  • モデムの種類 : 買い取り
  • 提供コース : So-net ADSL (eA) 1.5Mコース
  • 返却要否 : 返却は不要です。詳しくは こちら をご確認ください。


【型番 : MegaBit Gear TE4111C

  • モデムの種類 : 買い取り
  • 提供コース : So-net ADSL (eA) 1.5Mコース
  • 返却要否 : 返却は不要です。詳しくは こちら をご確認ください。


【型番 : 411C ADSL G.lite USB Modem

  • モデムの種類 : 買い取り
  • 提供コース : So-net ADSL (eA) 1.5Mコース
  • 返却要否 : 返却は不要です。詳しくは こちら をご確認ください。

レンタル提供のモデム (Aterm WD701CV(C)) を利用されている場合

So-net ADSL (eA) サービスの解約手続き完了後、すみやかに下記の返却先へ ADSL モデムをご返送ください。
ADSL モデムの返却先

※ Aterm WD701CV(C)L は返却先が異なりますのでご注意ください。
※ 機器の返却先や電話番号、ご返却の際に同梱していただく機器、そのほかの注意事項をご確認いただけます。
※ 紛失などによりケーブル類がお手元にない場合は、モデム本体、専用 AC アダプター、無線 LAN カード (オプションをご利用の方) のみご返却ください。


【返送する機器について】

返却物が返却途中で破損したり、中身が飛び出たりしないように、モデムが送られてきた時に入っていた箱などに入れてしっかりと梱包し、ご返却ください。
モデムをお送りした箱がお手元にない場合、必要な箱はお客さまにてご用意をお願いいたします。


【返却の配送費用について】

返却の配送費用は、お客さまのご負担となります。
その際、宅急便や郵送小包 (送付履歴が確認できるもの) をご利用ください。

レンタル提供のモデム (Aterm WD701CV(C)L) を利用されている場合

So-net ADSL (eA) サービスの解約手続き完了後、すみやかに下記の返却先へ ADSL モデムをご返送ください。
ADSL モデムの返却先

※ Aterm WD701CV(C) は返却先が異なりますのでご注意ください。
※ 機器の返却先や電話番号、ご返却の際に同梱していただく機器、そのほかの注意事項をご確認いただけます。


【返送する機器について】

返却物が返却途中で破損したり、中身が飛び出たりしないように、モデムが送られてきた時に入っていた箱などに入れてしっかりと梱包し、ご返却ください。
モデムをお送りした箱がお手元にない場合、必要な箱はお客さまにてご用意をお願いいたします。


【返却の配送費用について】

返却の配送費用は、お客さまのご負担となります。
その際、宅急便や郵送小包 (送付履歴が確認できるもの) をご利用ください。

無償提供もしくは、買い取り (購入した) モデムを利用されている場合

無償提供および買い取りされたモデムは返却の必要はありません。
お手数ですが、お客さまご自身で破棄などをお願いいたします。

無線LANカードをレンタルでご利用いただいている場合

So-net ADSL(eA)サービスの解約手続き完了後、すみやかに返却先へ無線LANカードをご返送ください。
ご返却先については下記をご確認ください。

ご利用中の機器と返却先について(無線LANカードレンタルご利用の場合)

※返却先はお間違いのないようご注意ください。

【返送する機器について】
 
返却の方法については下記をご確認ください。

 機器の返却について

【返却の配送費用について】
 返却の配送費用は、お客さまのご負担となります。
 その際、宅急便や郵送小包 (送付履歴が確認できるもの) をご利用ください。

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