工事日のお手続きや確認について

NURO 光工事日の新規予約、変更、確認には、「オンライン工事予約画面」をご利用ください。

＜以下の点にご注意ください＞
■ご利用対象者

• NURO 光をお申し込みの際、「携帯電話番号」をご登録いただいた方

■お手続き可能なタイミング
A.NURO光お申し込み時に宅内工事（1回目の工事）予約をしたお客さま

• お申し込みから 3 ～ 4 日後に工事が確定しましたら、 SMS にて工事日確定のご連絡をお送りいたします。

• 工事日の変更は SMS 到着の後に可能となります。

B.NURO光お申し込み時に工事日のご予約をされていないお客さま

• 工事日の新規予約は、Web等でのお申し込み時に、宅内工事日 (1 回目の工事) の予約希望日をいただいていない場合のみご予約が可能です。

• お申し込みから 3 ~ 4 日後に可能となります。

＜SMS 送信に関する注意点＞
■別途「工事のご案内」の SMS が届いている場合

• SMS に記載された URL からお手続きください。

※ この場合、携帯電話番号のご入力は不要となります。

■すでに届いた SMS を削除してしまった場合

• 上記「オンライン工事予約画面 URL送信」ページから再度 SMS を送信いただけます。

＜屋外工事 (2 回目の工事) のご予約について＞
宅内工事 ( 1 回目の工事) の完了後、建物への提供方法が確定して屋外工事 ( 2 回目の工事) の準備が整いますと、上記のページから工事日予約のお手続きがいただけます。

NURO 光のお申し込みから開通までの流れや、ご利用にあたってのよくあるご質問は下記ページを参照ください。
お申し込みから開通の流れ
ご利用までによくあるご質問

NURO 光のお申し込み時に「携帯電話番号」を登録されなかったお客さまは下記を参照ください。
※「＋」を押下ください。

＜WiFiルータの特別価格でのご提供について＞
NURO 光をお申し込みのお客さまへ、すぐに使えるレンタルWi-Fiルーターをお得な料金でご提供しております。詳細は下記のページをご参照ください。
NURO 光の工事日調整連絡がこないので状況を知りたい