NURO 光の回線の開通時期を知りたい

NURO 光の工事予定日はマイページにてご確認いただけます。

【インターネット環境がないお客さまへ】
NURO 光をお申し込みのお客さまへ、すぐに使えるレンタル Wi-Fi ルーターを初月 980 円 (税抜) ～でご提供しております。
翌日発送や、 1 日単位でのレンタル、コンビニや宅配での返却も可能ですので、急なお引越しなどでインターネット環境が必要な場合にはぜひご利用ください。詳細は So-net メールアドレス宛にお送りしている「NURO 光」のお申し込み受付メールにお申し込みページをご案内しておりますので、ご確認ください。

「NURO 光」進捗の確認方法

【東海・関西エリアについて】
現在、東海・関西エリアにおいてはお申し込みからご利用開始まで約1～2か月程度お時間をいただいております。
また、NTT西日本の工事状況によっては更に１か月程度を要する場合がございます。
恐れ入りますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

1/4 マイページにアクセスします

下記より、マイページを表示します。

マイページ

ご確認はこちら

2/4 マイページへのログイン画面で、以下のように設定します

「ユーザーID」： [ユーザーID] を入力します　例) taro_s@aa2
「ユーザーIDパスワード」： [ユーザーIDパスワード] を入力します

※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ ユーザーID やユーザーIDパスワードは、入会証に記載されています。
※ 入会証は、ご入会お手続き後 1 週間ほどでお届けしております。
すでに入会証をお持ちのお客さまで、ユーザーID やユーザーIDパスワードがわからない場合には、こちらをご覧ください。

設定しましたら、「ログイン」を選択します。

3/4 マイページにログインしましたら「接続サービスご利用状況」から「開通進捗のご案内」を選択します

4/4 「お申し込み内容と進捗状況の確認」の画面で、進捗の状況をご確認ください

「お申し込み内容と進捗状況の確認」の画面で、進捗の状況をご確認ください。
また、「屋外工事予定日」が開通日 (インターネット回線の開通日) となりますので、記載がある場合にはご確認ください。
※ 記載がない場合は調整中となります。So-net からのご連絡をお待ちください。

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