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NURO 光 でんわを解約したい

NURO 光 でんわの解約方法

NURO 光 でんわのご解約につきましては、現在ご利用の電話番号の継続利用を希望されるかどうかにより、お手続き方法が異なります。

電話番号を継続利用する場合

NURO 光 でんわでご利用中の電話番号を継続利用される場合は、NTT にご連絡いただき、番号の継続利用の手続きをおこなっていただくことで、NURO 光 でんわは自動的に解約となります。
レンタル機器は、解約後、集荷に関するご案内の SMS がお手元に届いてから数日後に集荷に伺います。

※ 電話番号の継続利用は、元々 NTT より発番された電話番号をご利用の場合のみ可能です。


集荷の流れにつきまして下記ページよりご確認ください。
レンタル機器集荷のご案内

電話番号を廃止する場合

電話番号の継続利用をご希望されない場合は、下記の NUROサポートデスクまでお問い合わせください。
NUROサポートデスク

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