Sony
Sony
メニュー
閉じる

会員サポート

ホワイトコール24 を申し込みしたい(NURO 光 でんわお申し込みの方)

ホワイトコール24 のお申し込み

「ホワイトコール24」のお申し込みは、NURO 光 でんわのお申し込み後に専用の申込書を Web ページよりお取り寄せいただき、その申込書類一式をご返送いただく必要があります。

1/4 NURO 光 でんわにお申し込みをします

NURO 光 でんわにお申し込みいただきます。
お申し込み方法について、詳しくは下記のページをご確認ください。
NURO 光 でんわを申し込みしたい

2/4 ホワイトコール24 申込書のお取り寄せの手続きをします

下記のお手続きページからホワイトコール24 申込書をお取り寄せください。
約 1 週間 ~ 10 日ほどで、So-net から申込書をお送りいたしますのでお待ちください。

ホワイトコール24 申込書のお取り寄せ

※ お手続きには So-net のユーザーID、パスワードが必要です。
ユーザーID またはユーザーIDパスワードがご不明の場合は こちら からご確認ください。
※ 法人会員のお客さまはお申し込みいただけません。
※ 申込書 1 枚でソフトバンク携帯を 6 回線までお申し込みが可能です。
7 回線目以上のお申し込みをご希望の場合は、翌日以降に再度申込書をお取り寄せください。
※ NURO 光 でんわ契約者ご本人さまと血縁、婚姻関係にある方を対象に合計 10 回線までお申し込みいただけます。
なお、審査には弊社が別途指定する、ご家族さまであることが証明できる書面をご提出いただきます。


インターネットでの申込書の取り寄せができない方は、NUROサポートデスクまでお電話いただき、申込書をお取り寄せください。
NUROサポートデスク

3/4 ホワイトコール24 申込書に記入をします

So-net よりホワイトコール24 の申込書が到着しましたら、必要事項を記入のうえ、同封されている返信用封筒にて So-net までご返送ください。

申込書や委任状の書き方の詳細につきましては下記ページをご確認ください。
ホワイトコール24 申込書の記入方法を知りたい(NURO 光 でんわ利用の方)

【注意】委任状もお忘れなく

  • 申込書類一式には、ソフトバンク携帯の電話番号をご記入いただく申込書と、委任状が同封されております。
  • 委任状は、ソフトバンク契約者と NURO 光 でんわのお申し込み者が異なる場合に必要となります。

4/4 ホワイトコール24 のお申し込み手続きは完了です

申込書が So-net に到着後、約 10 日後にホワイトコール24 の登録が完了になりますのでお待ちください。
手続き完了後に下記の方法にてお知らせいたします。

※ お申し込み内容に不備がある場合には、So-net よりお電話、または郵送にてご連絡いたします。
※ NURO 光回線と同時に NURO 光 でんわへお申し込み中の場合は、登録完了までにお時間をいただく場合がございます。

ホワイトコール24 お申し込み対象 お知らせ方法
NURO 光 でんわオプションサービス
「ホワイトコール24」
お申し込みのご住所宛に So‐net より、ご登録完了のご案内ハガキをお送りいたします。
ホワイトプラン専用割引サービス
「ホワイトコール24」
お申し込みの携帯電話番号宛にソフトバンクより SMS にてご登録完了をお知らせいたします。

お申し込み状況の確認について、詳しくは下記のページをご参照ください。
ホワイトコール24 を申し込み後の進捗状況を知りたい(NURO 光 でんわ利用の方)

よりよいサービスのためご協力ください

この回答は役に立ちましたか?

はい いいえ

モモにお気軽に
ご質問ください。

  • 入力例:料金を確認したい
  • 個人情報は入力しないようお願いいたします。

オペレーターとチャットで解決

隠す
閉じる

サポート

個人のみ 受付時間 9:00~18:00