キャッシュバックの受け取りについて

通知メールが届かない場合でも、キャッシュバックの受け取りに影響はありませんのでご安心ください。

キャッシュバックの受け取りが可能となる月に「受取手続きのご案内」メールが届く前や、ソネット de 受取サービスにてキャッシュバックの受取手続き後、「送金完了のお知らせ」メールが届く前に、So-net のメールアドレスを変更されますと、それぞれの通知メールが届かなくなることがありますのでご注意ください。

「受取手続きのご案内」メール、「送金完了のお知らせ」メールの内容につきましては、下記よりご確認いただけます。
キャッシュバックのメールが届くタイミングを知りたい
「キャッシュバック 送金完了のお知らせ」というメールについて知りたい

なお、キャッシュバックの受け取り月など、お客さまに適用されているキャンペーン・特典の確認や、キャッシュバック受け取りのお手続きはマイページでもおこなえます。
マイページにログインしていただき、「特典・キャンペーン・割引」よりご確認ください。