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So-net 光 (auひかり) 利用中の引越し時に必要な手続きを知りたい

引越し時に必要な手続き

引越しの際は下記の手続きが必要になります。

NTT へ一般加入電話の移転手続き

一般加入電話をご利用中の場合、引越し前に現在お使いの NTT 一般加入電話の移転手続きについて、NTT 116 番へご連絡ください。

下記のページからも、お手続きいただけます。(引越し日の 1 か月半ほど前からご予約いただけます)
NTT東日本
NTT西日本

So-net 光 (auひかり) の手続き

引越しが決まりましたら以下の手続きを早めにお願いいたします。なお、引越し後にお使いになるコースによって手続きが異なります。
※ 現在ご利用されているコースによっては、引越し前にご利用機器の撤去が必要な場合があります。引越し後では撤去ができませんのでご注意ください。詳しくは、こちら をご参照ください。

【So-net 光 (auひかり) コースを引き続きお使いの場合】
So-net 光 (auひかり) の移設や移転手続きをしたい

【そのほかの接続コースへ変更する場合】
利用コースを変更したい

住所、電話番号の変更手続き

引越し後に、マイページから So-net にご登録の住所、電話番号の変更手続きをおこなってください。

よりよいサービスのためご協力ください

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