こちらをお探しですか？
NURO 光をご利用だったお客さまで、メールやオプションサービスについて知りたい場合は下記をご確認ください。
各項目のリンクよりご確認 / お手続きください。
※ お探しの内容が見つからない場合、画面下部の「AIモモと解決する」から質問してください。
マイページ：マイページよりご確認 / お手続きいただけます。
説明ページ：専用の説明ページをご用意しております。
登録情報
| 項目 | 内容 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|---|
| お客さま情報 | 住所・電話番号など | ー | 説明ページ |
| 契約者名義 | ー | 説明ページ | |
| メールアドレス | So-netメールアドレス | マイページ | マイページ |
| 連絡先メールアドレス | マイページ | マイページ | |
| ユーザーID | わかる場合 | ー | マイページ |
| 不明な場合 | 説明ページ | ー | |
| ユーザーIDパスワード | わかる場合 | ー | マイページ |
| 不明な場合 | ー | 説明ページ |
コース / オプション
| 項目 | 内容 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|---|
| コース | 契約内容 | マイページ | 説明ページ |
| インターネット回線の工事日 | 説明ページ | 説明ページ | |
| 契約更新期間・違約金など | 説明ページ | ー | |
| コース変更 | 説明ページ | 説明ページ | |
| 引越し | 説明ページ | 説明ページ | |
| 退会 / 解約 | 説明ページ | 説明ページ | |
| オプション | 契約内容・各種手続き | マイページ | 説明ページ |
料金 / 特典・キャンペーン
| 項目 | 内容 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|---|
| 料金 | 支払方法 | マイページ | 説明ページ |
| 特典・キャンペーン | 請求・支払状況 | マイページ | ー |
| 適用状況・違約金など | マイページ | ー |
その他
| 項目 | 内容 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|---|
| ー | ソネットポイント | マイページ | ー |
| メールおよびSMSの配信設定 | マイページ | マイページ | |
| ログイン履歴 | マイページ | マイページ |
この内容はお役に立ちましたか？
使い方や推奨環境は、下記ページでご案内しております
SIM・スマホ
SIM・
