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So-net 光 with フレッツ S のトラブル解決について知りたい
| ■「So-net 光 with フレッツ 」「So-net 光 with フレッツ (G) 」サービス終了について NTT東日本エリアにおける「 So-net 光 with フレッツ」と「So-net 光 with フレッツ(G) 」は、2024年3月末をもってサービス提供終了となります。 詳細は下記ページをご参照ください。 NTT東日本エリアにおける「So-net 光 with フレッツ 」「So-net 光 with フレッツ (G) 」サービス提供終了のお知らせ ■フレッツ光(G) / BBベーシック サービス終了について フレッツ光(G) / BBベーシック は、2023 年 1 月 31 日を以てサービス終了いたしました。 詳細は下記ページをご参照ください。 「フレッツ光(G), BBベーシック」サービス提供終了のお知らせ |
※ So-net 光 with フレッツ S (G) のお客さまも同様の手順でご確認いただけます。
トラブルの解決方法について
確認したい内容を下記からご選択ください。
接続ができない
速度が出ない (遅い)
接続が不安定
接続ができない
固定IP割り当てサービスで接続ができない
エラーが表示されインターネット接続ができない
エラー 651：モデム (またはほかの接続デバイス) からエラーが返されました
エラー 691：ユーザー名またはパスワードが無効なため、アクセスできませんでした
その他
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