退会 / 解約のお手続き

退会のお手続きは、下記のページでご案内しております。
退会時に必要なお手続き、解約金・違約金・工事費残債の金額、退会時によくあるご質問についてもこちらでご確認ください。
退会のお手続き

「退会」とは

So-net のサービスの利用をすべてやめる手続きのことをいいます。
接続コースを解約する場合は「退会」となり、一緒に利用しているオプションと回線を含めすべて解約され、 So-net が提供するサービスをご利用できなくなります。

接続サービスは利用せずにメールアドレスのみ継続してご利用したい場合は、下記ページをご覧ください。
メールアドレスだけ利用するコースへ変更

オプションサービスのみを継続して利用したい場合は、So-net メンバーズコースへの変更をご検討ください。
詳しくは下記のページでご案内しております。(一部のオプションは除きます。)
So-net 接続サービスの退会後も現在利用しているコンテンツサービスを使い続けることができるか知りたい