各項目よりご確認 / お手続きください。
退会
So-net のサービスの利用をすべてやめる場合の手続きです。
下記、退会のお手続きよりご利用中のコースを選択のうえ、手続き画面へ進んでください。
退会のお手続き
キャンセル
開通前の接続コース申し込をやめる場合の手続きです。
お問い合わせをいただくタイミングにより、キャンセルが間に合わない場合があります。
So-netサポートデスクへのお問い合わせが必要となります。
So-netサポートデスクは下記よりお問い合わせください。
オプションサービス解約
ご利用中のオプションサービスを解約する場合の手続きです。
マイページより解約手続きが可能です。
オプションサービス確認 / 解約
各オプションサービス解約の説明については下記ページをご確認ください。
オプションサービスを解約したい
メールアドレスや一部サービスのみ継続
メールアドレスや、一部サービスのみを継続してご利用することも可能です。
手続き方法や説明については、下記ページをご確認ください。
接続サービスの退会後も現在利用しているオプションサービスを使い続けることができるか知りたい
【退会お手続き後の流れについて】
手続き後の流れについては、下記のページをご参照ください。
退会手続き後の流れ
【退会後の機器返却について】
退会や解約時の機器返却については、下記のページをご参照ください。
モデムや SIM カードなど解約時のレンタル機器返却について知りたい
使い方や推奨環境は、下記ページでご案内しております
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