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So-net 光 工事調整事務局へのお問い合わせ

  • 工事日の変更をご検討中のお客さまへ
    現在、工事日の予約が取りづらい状況のため、変更後の日程が1~2か月以上先となる場合がございます。
    一度ご予約いただいた工事日については、可能な限りご変更されないようご協力をお願いいたします。
    • やむを得ず変更をご希望の場合は、お手数ですがお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。

So-net 光 工事調整事務局では、回線の工事日をお客さまとご相談のうえ、決定させていただく専用の窓口になります。
そのほかのお問い合わせにつきましては、この窓口ではご対応できません。

電話でお問い合わせ

回線工事日を決めるご相談は準備ができ次第、So-net 光 工事調整事務局よりご連絡させていただいております。

転用 (もともと、別のプロバイダーまたは So-net でフレッツ回線をご利用で、So-net 光にお申し込みをいただいだ場合) の工事日変更は、フレッツ回線のプラン変更を同時にお申し込みになったお客さまのみ承ります。

  • おつなぎするまでお時間が掛かる場合があります。
So-net 光 工事調整事務局

フリーダイヤル🄬 0120-00-4016

受付時間:10:00 ~ 19:00 (年末年始除く年中無休)

  • 応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
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